类似10086、10010的专业呼叫中心功能，提高工作效率，彰显企业形象。
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语音菜单：自定义任意层级的语音、按键规则。
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条件控制：根据不同时间播放不同录音、呼叫不同分机。
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来电弹屏：来电时显示客户资料，供查看、记录。
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电话录音：供学习、交流，必要时解决用户纠纷。
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遇忙转移：可转移至其他分机、手机或语音信箱。
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呼叫队列：循环呼叫队列中每个空闲分机，直到有人接听。
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超时控制：来电无人接听超过时限，可转接至指定分机。
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代接转接：可代接其他分机，亦可转接至其他分机。
网页式客户管理系统提供的强大管理功能，融合市场管理、日常工作管理等OA功能，企业运营事半功倍。
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客户管理：客户分配、咨询记录、报价记录，高效营销
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市场营销：营销活动、邮件群发、短信群发，一应俱全
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销售管理：销售机会、报价合同、发货审批，一目了然
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服务管理：在线文档、常见问题，共享资料、统一答案
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库存管理：库存数量、采购订单、发货订单，方便库管
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统计图表：客户来源、销售统计、员工业绩，直观显示
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个人平台：短信邮件、日程安排、任务分配、公司公告
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电话管理：通话记录、电话录音、统计报表，方便管理